계정 및 데이터 삭제 요청
레디매리(ReadyMarry) · 주식회사 레디매리
레디매리 앱의 계정과 계정에 연결된 개인 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 아래 두 가지 방법 중 편한 방법으로 요청하실 수 있으며, 앱을 삭제(제거)하는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다.
방법 1. 앱에서 직접 탈퇴 (권장)
- 레디매리 앱 실행 후 로그인합니다.
- 상단 햄버거 메뉴(≡) → 설정 → 계정 관리로 이동합니다.
- 회원 탈퇴를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
탈퇴 즉시 계정이 비활성화되며, 30일 이내에 다시 로그인하면 탈퇴를 취소할 수 있습니다. 30일이 지나면 계정과 데이터가 영구 삭제됩니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청
앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 가입 시 사용한 이메일(또는 소셜 로그인 계정)과 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
support@readymarry.com 으로 삭제 요청하기삭제되는 데이터
탈퇴 처리가 완료되면 아래 데이터가 데이터베이스 레코드 및 저장소(AWS S3)에서 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제됩니다.
- 프로필 정보 (이름·닉네임, 이메일, 소셜 로그인 식별자)
- 커플 연결 정보 및 결혼 정보(예식일·예식장·예산 등)
- 체크리스트 및 예산 관리 데이터
- AI로 생성한 사진·영상 및 사용자가 업로드한 원본 이미지 (AWS S3)
- AI 비서 '베베' 채팅 기록
- 커뮤니티 게시글·댓글, 청첩장 및 방명록 데이터
- 보유 중인 크레딧(모이) 잔액
관련 법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터
전자상거래법 등 관계 법령에 따라 아래 기록은 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보는 회사가 보유하지 않으며 Apple / Google / RevenueCat 이 처리합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 서비스 접속(로그인) 기록 | 1년 이상 | 개인정보보호법 |
처리 기간
앱 내 회원 탈퇴는 즉시 계정을 비활성화하고 30일의 유예 기간 후 영구 파기합니다. 이메일을 통한 삭제 요청은 본인 확인 후 영업일 기준으로 지체 없이 처리합니다.
자세한 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.