레디매리(ReadyMarry) 개인정보 처리방침

주식회사 레디매리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조 및 같은 법 시행령 제31조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

회원 가입 및 관리 — 회원 식별·인증, 만 14세 이상 자가확인, 부정 가입 방지, 고지·통지

서비스 제공 — 결혼 준비 체크리스트·예산 관리, AI 콘텐츠 생성(화보·영상·노래·문구), 모바일 청첩장, 커뮤니티, 맞춤 추천

결제·정산 — 모이 크레딧 충전(인앱결제) 검증, 환불 처리, 거래 기록 보존

고객 지원 — 문의·불만 처리, 공지사항 전달

서비스 개선 — 이용 통계 분석, 오류 진단·수정, 신규 기능 개발

2. 처리하는 개인정보 항목

가. 필수 항목 (서비스 이용계약 이행)

소셜 로그인(카카오/네이버/구글/애플): provider ID, 이메일, 이름/닉네임, 프로필 이미지

직접 입력: 닉네임, 역할(신랑/신부), 결혼 정보(예식 예정일·지역·예산)

자동 수집: 기기 정보(OS·모델), 앱 버전, 접속 일시·IP, 서비스 이용 기록, Push 토큰

※ 회사는 휴대폰 본인인증을 실시하지 않으며 CI/DI·생년월일·성별 등 신원 정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 이상 여부는 가입 시 회원의 자가확인에 따릅니다.

나. 선택 항목

마케팅 정보 수신 동의 시: 푸시 토큰, 이메일 주소 (광고성 정보 발송 목적)

다. 얼굴·신체 사진 (별도 동의)

AI 화보·가상 피팅 등 이용 시: 얼굴·전신이 포함된 사진, 생성된 결과물 이미지

※ 위 사진은 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에만 수집하며, AI 모델 학습에는 사용하지 않습니다.

라. 제3자 정보 (회원이 입력)

회원이 모바일 청첩장 기능을 통해 입력하는 정보로, 회원은 해당 정보 주체의 사전 동의를 받아야 합니다.

마. 결제 정보

① 인앱결제(App Store / Play)의 경우: Apple/Google이 제공하는 거래 ID, 상품 ID, 결제 일시 (카드 정보는 회사가 보유하지 않음)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 보관 후 파기. 30일 이내 재로그인 시 탈퇴 취소 가능)

AI 생성물 및 업로드 사진: 회원 탈퇴 시까지 (앱 내 보관함에서 직접 삭제 가능)

다만, 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인된 경우 가입을 거부하고 즉시 관련 정보를 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

Amazon Web Services (AWS, 서울 리전) — 클라우드 인프라·미디어 저장·데이터베이스(RDS) 호스팅 (국내)

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 있습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 AI 기능 및 인프라 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 정보주체로부터 별도의 동의를 받습니다.

OpenRouter (미국) — 베베 채팅·견적서 텍스트, 프롬프트 / LLM API 라우팅

Anthropic (미국) — OpenRouter 경유 텍스트 / LLM 추론(Claude)

Google (미국) — OpenRouter 경유 텍스트 / LLM 추론(Gemini)

Perplexity (미국) — OpenRouter 경유 웹 검색 질의 텍스트 / 실시간 웹 검색

fal.ai (미국) — 얼굴 사진, 배경 이미지 / AI 이미지·영상 생성

Suno (sunoapi.org 경유, 미국) — 가사 텍스트 / AI 음악 생성

Sentry (미국) — 오류 로그(가명처리) / 오류 모니터링

Expo (미국) — Push 토큰, 알림 본문 / 푸시 알림

RevenueCat (미국) — 거래 ID / 인앱결제 검증

이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 HTTPS(TLS 1.2 이상) 암호화로 수시 전송·보관 / 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

정보주체는 위 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, 이 경우 AI 관련 기능 및 푸시 알림, 결제 등의 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기 절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 이동되어 내부 방침 및 기타 관계 법령에 따라 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.

② 파기 방법:

전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (DB 레코드 삭제, S3 객체 영구 삭제, 백업 보관 주기 경과 후 자동 폐기)

종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구

오류 등이 있을 경우 정정 요구

삭제 요구

처리 정지 요구

개인정보 전송 요구 (개정 「개인정보 보호법」 시행 후)

자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구

권리 행사는 서비스 내 "설정" 메뉴 또는 이메일(support@readymarry.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 다음과 같은 자동화된 결정 시스템을 운영합니다.

유사 커플·콘텐츠 맞춤 추천 — 입력하신 결혼 정보·스타일 응답 기반의 유사도 분석

결혼 준비 스타일 분석 결과 제공 — 온보딩 퀴즈 응답 기반

위 자동화된 결정은 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치지 않습니다.

정보주체는 자동화된 결정의 결과에 대하여 거부 또는 설명 요구를 할 수 있으며, 회사는 합리적 기간 내에 사람에 의한 재검토 결과를 제공합니다.

11. 행태정보의 처리

회사는 베베 채팅 내역, AI 스튜디오 사용 이력, 체크리스트 진행 상황 등을 분석하여 맞춤형 추천을 제공합니다. 정보주체는 "설정 > 행태정보 거부"를 통해 해당 처리를 거부할 수 있습니다. 단, 이 경우 추천 정확도가 낮아질 수 있습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 다음과 같이 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 개인정보 보호책임자 지정, 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화 (AES-256), 보안프로그램 설치

물리적 조치: 데이터센터(AWS) 출입 통제, 자료 보관실 등 잠금장치 설치

암호화: HTTPS/TLS 1.2 이상 통신 암호화, S3 SSE-KMS 저장 시 암호화

액세스 로그: 개인정보처리시스템에 대한 접속 기록 1년 이상 보관

13. 쿠키 등의 운영

① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

② 모바일 앱에서는 일반적인 의미의 쿠키와 광고 식별자(IDFA/AAID)를 사용하지 않으며, 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

③ 웹사이트 이용 시 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 (CPO)

부서명: ReadyMarry 개인정보보호 담당

직책: 개인정보보호책임자 (청소년보호책임자 겸임)

이메일: support@readymarry.com

문의: 이메일(support@readymarry.com) 우선 안내

15. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

16. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 11일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지하며, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우 30일 전에 고지합니다. 본 판은 종전 '버전 1.2.0 · 시행일 2026년 1월 1일' 표기 판(라벨 오류)을 대체합니다.